No que se refere ao atendimento ao público, julgue o item a ...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: STF
Q1230412 Atendimento ao Público
No que se refere ao atendimento ao público, julgue o item a seguir.
Cortesia, tolerância e comunicabilidade nas interações são fortalecidas pela capacidade de ouvir do profissional de atendimento ao público.
Alternativas