A Alfa é uma empresa que fornece soluções de software a pedido
dos vários clientes. Maria é a gerente do projeto PRI. Com um
aumento da demanda por novos projetos na Alfa, Maria foi
designada pelo escritório de projetos como gerente do projeto
SEG, acumulando mais uma função. Embora o projeto PRI seja
pequeno, o SEG tem objetivos distintos e parece estar crescendo
a cada dia. Após algum tempo, Maria descobre que, no passado,
a Alfa já havia atendido uma demanda semelhante à do projeto
SEG.
Com o intuito de executar suas funções da melhor forma, Maria
deve: