Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre engenharia de requisitos em engenharia de software

A engenharia de requisitos abrange sete tarefas distintas: concepção, levantamento/elicitação, elaboração, negociação, especificação, validação e gestão. A fase de levantamento/elicitação envolve uma série de dificuldades. Sobre essas dificuldades, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Clientes e usuários podem especificar detalhes técnicos desnecessários, que podem confundir em vez de esclarecer os objetivos globais do sistema.

II. Clientes e usuários não estão completamente certos do que é preciso, de forma que é difícil especificar os requisitos detalhadamente, já que estes não podem mudar após o início da fase de análise.

III. Clientes e usuários têm problemas em transmitir suas necessidades, omitindo informações que acreditam ser óbvias, ou especificando requisitos ambíguos ou impossíveis de serem testados. 

Os clientes do banco EraDigital podem atualizar seus endereços eletrônicos (e-mail) por meio do aplicativo para dispositivos móveis EraDigApp. No EraDigApp, o cliente se autentica e preenche o campo "Novo e-mail" destinado ao cadastro de um novo endereço eletrônico que permite a entrada de quaisquer caracteres alfanuméricos e em qualquer ordem, ou seja, sem seguir uma regra de formação.

No contexto de engenharia de requisitos, a falta de controle do EraDigApp em relação à entrada de endereços eletrônicos caracteriza falhas na especificação de requisitos de: 

Uma mudança no processo de abertura de contas de um banco gerou a necessidade de desenvolvimento de novas funcionalidades na aplicação web destinada aos novos clientes. Assim, foi definido que, para pedido de abertura de conta por meio da aplicação web, o novo cliente deve fazer o upload de um conjunto de documentos em formato digital. Marta é a responsável pela triagem de pedidos de novas contas e utiliza um sistema informatizado de uso interno do banco para conferir todos os documentos enviados digitalmente.

No contexto de engenharia de requisitos, a conferência de documentos realizada por Marta, por meio do sistema informatizado de uso interno do banco, representa um requisito: 

A elicitação e a análise de requisitos de software podem ser consideradas como um processo iterativo, tendo feedback contínuo de cada uma das atividades para as demais. Neste ciclo, algumas atividades e/ou tarefas estão relacionadas. Na validação dos requisitos algumas atividades são destacadas. Assinale, a seguir, uma das atividades da validação de requisitos.

Assinale a alternativa que completa CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas.

_________ são declarações de serviços que o sistema deve prover, descrevendo o que o sistema deve fazer.
_________ descrevem restrições sobre os serviços ou funções oferecidos pelo sistema, não estando diretamente associados com funções presentes no software.
_________ são requisitos que se originam do domínio da aplicação do sistema e que refletem características desse domínio.