Questões de Concurso

Conjunto de normas e parâmetros que norteiam a conduta de um profissional no ambiente organizacional corresponde a/ao: 

Joana e Renata trabalham na Câmara Municipal. Certo dia, durante a pausa para o café da tarde, Joana notou que Renata estava a todo momento espalhando fofocas sobre os outros colegas de trabalho. Incomodada com toda a situação, Joana pediu a Renata que cessasse os comentários maldosos, mentirosos e depreciativos tendo em vista que:

Assinale C1 para as condutas que refletem postura profissional adequada ao ambiente de trabalho e C2 para aquelas que refletem postura profissional inadequada.

( ) Executar as tarefas com atenção e eficiência.
( ) Chegar frequentemente atrasado ao trabalho sem apresentar justificativa plausível.
( ) Saber ouvir e respeitar as opiniões dos colegas de trabalho.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho implica numa relação social de profissionalismo e cooperação entre pessoas, ou seja, um conjunto de normas e atitudes comportamentais que orientem as interações profissionais entre os membros de uma equipe. Sobre essa temática, assinale a alternativa INCORRETA.

Quando se observa que as pessoas se defendem inconscientemente da ansiedade que sentem em uma situação perturbadora e que há a necessidade de uma autoimagem positiva, de aprovar nosso comportamento e de justificá‑lo quando necessário e que, em algumas vezes, a única maneira de conseguir isso é por meio de processos inconscientes, de modo a nos enganar e alterar os fatos reais, de forma a preservar a nossa autoimagem, está sendo observado o que se conceitua como