Questões de Concurso

A análise de mercado, um dos componentes do plano de negócios relacionado ao marketing da organização, apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua. A análise do mercado permite, ainda, conhecer de perto o ambiente onde o produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente onde a empresa e o produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do consumidor. A empresa XYZ Ltda, que atua em um setor muito concorrido, fez uma análise SWOT de seus ambientes interno e externo, almejando melhorar a sua competitividade no mercado. Porém, não atingiu o objetivo esperado, sendo necessária a intervenção de uma consultoria para verificar a falha ocorrida na análise. A conclusão da consultoria apontou para falha na análise do ambiente externo. Pode-se afirmar que a falha se deu pela falta de análise correta:

O brainstorming é uma técnica utilizada para gerar o máximo possível de ideias sobre um assunto, em um determinado espaço de tempo. Sobre a sequência das etapas de um brainstorming, assinale a alternativa correta. 

Assinale a alternativa que identifica o instrumento de comunicação com os usuários e clientes dos serviços de TI da organização que consiste em uma descrição detalhada dos serviços em uma linguagem orientada ao cliente. 

Tendo como base o Guia PMBOK 5ª Edição, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando a disciplina ao respectivo escopo no âmbito do gerenciamento organizacional de projetos.

Coluna 1
1. Gerenciamento de projetos.
2. Gerenciamento de programas.
3. Gerenciamento de portfólios.
Coluna 2
( ) O escopo muda com os objetivos estratégicos da organização.
( ) O escopo é maior e fornece benefícios mais significativos.
( ) O escopo é elaborado progressivamente durante o ciclo de vida do projeto.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: