Questões de Concurso
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Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.
A definição da qualidade está baseada no usuário, ou
seja, procura-se desenvolver um produto que atenda às
necessidades dos consumidores.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o item.
Os produtos ou os serviços de alta qualidade são os que
mais bem satisfazem as necessidades do cliente.