Questões de Concurso

A avaliação de serviços de informação requer definição prévia dos objetivos e metas da unidade de informação

PORQUE

a preocupação com a qualidade dos serviços e produtos e com a satisfação dos usuários refletirá no estabelecimento de políticas de desempenho.

A respeito do enunciado acima é correto afirmar que 

As opções a seguir enumeram as medidas que informam sobre a qualidade, no diagnóstico de uma unidade de informação, à exceção de uma. Assinale-a.

A preservação de bibliotecas digitais envolve variadas abordagens estratégicas, desencadeadas pela fragilidade dos materiais digitais e de suas inúmeras dependências e definindo alguns de seus objetivos operacionais.

Avalie se tais objetivos incluem:

I. guardar em ambiente controlado as mídias que dão suporte aos objetos digitais.
II. preservar o acesso contínuo ao conteúdo intelectual dos documentos digitais.
III. preservar os objetos digitais como artefatos físicos, independente da sua usabilidade.
IV. promover a expectativa de vida dos sistemas de acesso, que viabilizam as bibliotecas digitais.

Estão corretos apenas os objetivos

A Base Vereadores, da Biblioteca da Câmara Municipal de São Paulo, contém informações compiladas sobre os vereadores do município desde 1892. As ações e decisões que levaram ao desenvolvimento da Base evidenciam uma das etapas da metodologia de Bryson (1989), acolhida nos estudos sobre planejamento estratégico para unidades de informação.

Essa etapa, que descreve a função, aquilo que a biblioteca deveria fazer em conformidade com as obrigações institucionais estabelecidas, contribuindo, por exemplo, para a formação da memória municipal, é denominada

Analise a afirmação a seguir, indicando os produtos e serviços que completam a frase como verdadeiros (V), e os que não a completam como falsos (F).

Considerando o ambiente de informação e trabalho bibliográfico em rede, avalie se os serviços e produtos bibliográficos se ampliaram, abarcando novos temas de interesse para o campo da Bibliografia, tais como:

I. busca e sistemas de informação federados.
II. sistema de coleta de metadados e inteligência coletiva.
III. preservação digital e arquitetura da informação.

Está correto o que se apresenta em