Questões de Concurso
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I. Uma das abordagens alternativas de estudo de usuários é a abordagem construtivista de Robert Taylor. II. Um dos objetivos de um estudo de usuários é melhorar o serviço de informação como subsídio ao planejamento e à definição de produtos e serviços adequados às diferentes circunstâncias. III. Um dos motivos para a realização de estudos de uso e usuários é a verificação da satisfação das necessidades dos usuários por parte do serviço de informação.
Assinale
I. O processo de aquisição dos acervos é dinâmico e ocorre por meio de compra, recebimento de doações, permuta e depósito legal. II. A análise das obras para desbaste ou descarte será efetuada pela equipe de bibliotecários da Coordenação de Desenvolvimento de Coleções com apoio da Coordenação de Difusão da Informação. III. A seleção de materiais é realizada pela coordenação do Setor de Processamento Técnico em parceria com o Setor de Desenvolvimento de Coleções.
Assinale
No que concerne à organização e à administração de acervos, julgue o item.
Apesar de serem organizações sociais sem fins lucrativos, as bibliotecas requerem uma gestão com visão empresarial.
A respeito dos recursos informacionais e das fontes de informação, julgue o item.
A disseminação seletiva da informação (DSI) é um serviço que divulga ao usuário os documentos atuais e pertinentes ao cadastro em órgãos federais.
Com relação ao marketing da informação e à gestão da qualidade do atendimento, julgue o item.
A principal diferença entre o processo de referência tradicional e o virtual está na elaboração de roteiro com a seleção das fontes de informação que serão pesquisadas na seleção de palavras‑chave ou expressões de busca e na busca em si (recuperação da informação).
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