A arte e ciência de modelar experiências e produtos de informação para apoiar a usabilidade e
encontrabilidade (ROSENFELD; MORVILLE, 2006).
A definição citada corresponde ao conceito de:
Segundo Milkilov et al. (1984) apud Spinak
(1996), é “a disciplina científica que estuda a
estrutura e as propriedades da informação científica e as leis do processo de comunicação”. Essa
definição corresponde à: