Questões de Concurso

Serviço de referência é considerado como o cartão de visitas das bibliotecas. O que gerou diversos estudos ao longo dos anos com o objetivo de aperfeiçoá-lo. Diante deste contexto, a autora Nice Figueiredo em seu livro de 1992 “Serviços de Referência & Informação”, apresentou seis fases para esse Serviço. Na devida ordem mencionada pela autora, qual alternativa apresenta todas essas fases?

De acordo com Rowley (2002), existem dois tipos de linguagens controladas de indexação baseadas em assuntos. Qual alternativa traz esses dois tipos de linguagens apontadas peta autora?

As palavras-chave são importantes elementos para que os documentos possam ser efetivamente localizados em sistemas de busca, De acordo com a NBR 6028/2021, elas devem figurar logo abaixo dos resumos como forma de descreverem o conteúdo do documento. Para tanto, as palavras-chave figuram com uma disposição própria obedecida para padronização da linguagem científica. A seguir, qual alternativa traz corretamente a disposição das palavras-chave de acordo com a NBR 6028/2021?

A Radio Frequency identification (RFID) é uma tecnologia empregada em diversos setores, como o comércio, indústrias e bibliotecas. Nas bibliotecas, qual a função desta tecnologia?

De acordo com a obra de Accart (2012), em relação ao serviço de referência e informação, coloque Verdadeiro (V) ou Falso (F) nas afirmativas abaixo e assinale a opção correta.

( ) A coleção de referência constitui um real valor do serviço de referência.

( ) A organização do trabalho de referência não cabe ao seu responsável, nem por delegação a certos membros da equipe.

( ) Uma sólida cultura geral não é uma competência de sociabilidade exigida da equipe de atendimento.

( ) Tradicionalmente as bibliotecas davam mais atenção à utilização de suas coleções do que à gestão dessas.

( ) A seção Reference and lnformation Services (RISS) da Federação Internacional de Associações de Bibliotecários e Bibliotecas (IFLA) estuda o impacto e as repercussões do contexto digital nos serviços de referência.