Questões de Concurso
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O horário de funcionamento é informação que não consta, de modo tradicional, no regulamento das bibliotecas.
Julgue o item subsequente, relacionados a princípios e funções administrativas das bibliotecas e ao marketing da informação.
A missão da biblioteca é uma declaração do seu papel ou da sua função.
Considerando os estudos de usuário, julgue o item.
O foco no cliente é uma questão-chave em se tratando
de gestão de qualidade em serviços de informação.