Questões de Concurso

Acerca de organização e administração de bibliotecas, julgue os itens a seguir.

O planejamento intermediário é o desdobramento do planejamento estratégico em planejamentos táticos, que permitem que as decisões estratégicas se traduzam em planos concretos a serem posteriormente detalhados em planos operacionais.

Acerca de organização e administração de bibliotecas, julgue os itens a seguir.

No planejamento de bibliotecas e serviços de informação, a eficiência está relacionada aos resultados alcançados, enquanto a eficácia se refere à relação entre os recursos financeiros, materiais e humanos aplicados e os benefícios alcançados. Assim, a gestão de um serviço de informação será mais eficaz quanto menor for o seu custo e maior o benefício alcançado.

O estudo de caso é uma investigação empírica que pesquisa fenômenos dentro de seu contexto real, em que o pesquisador, por meio de técnicas apropriadas, tem controle sobre os eventos ou variáveis.

A tabela apresentada descreve uma matriz para identificação e avaliação de riscos e planejamento de respostas aos riscos de um projeto de mudança de software gerenciador de banco de dados bibliográficos, que integra o planejamento operacional.

A avaliação dos serviços desenvolvidos por uma biblioteca, quando conduzida de modo processual e sistematizado, com tempo e espaço definidos, identifica-se com o diagnóstico organizacional.