Questões de Concurso

De acordo com Baptista (2007), antes do planejamento formal, existem várias técnicas de prospecção que podem ser utilizadas para fornecer ideias e envolver os vários segmentos dos usuários e dos empregados da organização. Nesse sentido, identifique com V as afirmativas verdadeiras e com F, as falsas.

( ) Brainstorm é uma técnica de geração de ideias, que tem como objetivo estimular respostas criativas em um grupo de pessoas, sendo a espontaneidade incentivada, além da procura do levantamento de um maior número de ideias para orientar a solução do problema.
( ) Técnica de grupo focal tem como objetivo realizar a discussão da análise ambiental externa, determinando e formulando estratégias para equacionar os fatores que influenciam a organização ou o negócio.
( ) Delphi ou Delfo é uma técnica de natureza quantitativa, livre de influência individual, e que envolve pessoas experientes no tema em questão, sendo seu objetivo principal identificar tendências.

A alternativa que contém a sequência correta, de cima para baixo, é a

O método de coleta de dados que reúne pessoas relacionadas ao problema a ser explorado, servindo como moderador para assegurar que o assunto seja discutido sem distorções é denominado

Em relação à aplicação da análise SWOT na Inteligência Competitiva, considere as afirmativas a seguir.


I - A aplicação da técnica deve ser feita apenas por equipes, pela diversidade de ideias e riqueza de detalhes.


II - O primeiro produto obtido na análise SWOT é uma listagem dos pontos fortes e fracos, das oportunidades e das ameaças.


III - O uso da análise SWOT é recomendado após a definição, retificação ou confirmação da missão da organização.


Está correto o que se afirma em

Para reconhecer as competências essenciais de uma empresa, é necessário compreender porque ela alcança resultados superiores e quais são as capacidades distintivas que sustentam tais resultados.

As características principais das competências essenciais são: