Questões de Concurso
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Nesse sentido, [...] “identificar e coletar dados sobre serviços ou atividades [...]; identificar os públicos desses serviços [...]; desenvolver estudos relativos ao não-público dessas unidades de informação [...]” têm a função de produzir conhecimentos sobre a biblioteca e associa-se ao planejamento enquanto atividade de ________________.
ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF: Briquet de Lemos/Livros, 2005. p.12-13. (Adaptado)
O termo que completa corretamente a lacuna no trecho acima é:
O emprego do marketing em serviços de informação tem como objetivo oferecer esses serviços onde não existe o hábito de seu uso e estimular trocas onde são necessárias.
A respeito de marketing da informação, julgue o item abaixo.
O bibliotecário deve privilegiar as atitudes de pesquisa e
de buscas criativas. Além disso, ele deve ser um
facilitador, com uma postura flexível, coadjuvante do
processo cognitivo do usuário e do uso dos recursos
intelectuais de cada envolvido. Todavia, esse
profissional deve adotar a postura ativa de um agente
educacional e informacional.