A Biblioteca, que por muito tempo foi considerada o templo do saber, único e intocável, foi se
transformando ao longo do tempo. Adaptou-se
às mudanças físicas e tecnológicas dos suportes
informacionais e de seu acesso; com isso, veio a
explosão informacional e a Ciência da Informação. Nesse contexto, é correto afirmar que:
De acordo com Cipriani (2011), a definição de
mídia social é: “termo usado para descrever sites
na internet que possuem conteúdo social”. Nessa perspectiva, as interações provocadas pelas
mídias sociais propiciam a larga disseminação
de conteúdos, estendendo, assim, as oportunidades de geração de informação. Nesse contexto, é
correto afirmar que:
A expressão Serviço de Referência aplica-se à
assistência efetiva prestada ao usuário que necessita de informação.Já a expressão processo de
referência passou a ser empregada para denominar, em sua totalidade, a atividade que envolve o
usuário e durante a qual se executa o Serviço de
Referência. Nesse contexto, é correto afirmar que:
De acordo com Amaral (2007),“no âmbito da
Biblioteconomia e da Ciência da Informação é
preciso pensar o marketing voltado às instituições
sem fins lucrativos e, mais especificamente, a bens
intangíveis”. Dessa forma, a biblioteca deveria considerar seu planejamento com foco nos usuários e
no desenvolvimento de produtos e serviços de forma inovadora, melhorando a estrutura organizacional e facilitando os fluxos de informações. Nesse
contexto, assinale a alternativa INCORRETA.