O atendimento ao usuário no setor de referência tenta
maximizar o uso de recursos informacionais por meio da
interação entre grupos de usuários. O nível que proporciona o
acesso à informação em diversos bancos de dados e
instrumentos bibliográficos por meio de programas cooperativos
entre bibliotecas ou recursos eletrônicos é conhecido como:
Sabemos que há diversos tipos de bibliotecas. Aquela que
foi criada com a finalidade de atender às necessidades
informacionais de estudo, leitura complementar, consulta e
recreação de toda a comunidade é conhecida como:
Uma disciplina que utiliza métodos quantitativos para
mensurar a comunicação impressa por meio da aplicação da
matemática e da estatística na citação de documentos é definida
como:
Considerando a metodologia de BRYSON para o
planejamento estratégico, a etapa que se caracteriza por
possibilitar o conhecimento e monitoramento das potencialidades
e forças do mercado em que a unidade de informação se insere
consiste: