Questões de Concurso

o atendimento ao usuário consiste na orientação e auxílio imediato para consulta ao catálogo, no recebimento de material bibliográfico e cadastro desse material na base de dados.

a normalização técnica tem como principal objetivo a orientação sobre a utilização de obras de referência e uso de recurso de informação e materiais disponíveis.

o treinamento do usuário visa promover cursos e organizar programas de instrução orientada para capacitar o usuário na utilização dos recursos existentes.

o serviço de alerta bibliográfico consiste na divulgação de materiais selecionados de acordo com área de conhecimento definida a partir da elaboração de um perfil do usuário.

comutação bibliográfica é definida como um serviço que possibilita manter intercâmbio com outras instituições por meio do empréstimo de livros não existentes na biblioteca.

externo.

entre bibliotecas.

limitado.

para sala de aula.

permanente.

as monografias devem ter uma etiqueta fixada do lado direito da capa contendo volume, número e ano da obra.

os periódicos devem ter uma capa individual com informações de título, número de classificação e outras informações necessárias.

a etiqueta com número de chamada deve ser fixada no dorso do livro e pode ser protegida com fita adesiva transparente.

a etiqueta com código de barras para bibliotecas com sistema de empréstimo automatizado deve ser fixada na parte de baixo da lombada da obra.

a etiqueta de identificação de uma monografia encadernada em espiral deve ser colada na lombada, em posição próxima à parte inferior.

a transferência e a divulgação da informação

a disseminação seletiva da informação

a gestão e a recuperação da informação

a criação, a gestão e o uso da informação

endomarketing

infomarketing

marketing digital

marketing direto