Questões de Concurso

As empresas, hoje, necessitam de profissionais justamente com características voltadas para o planejamento. A comunicação atualmente deve ser encarada como negócio e estrategicamente. Não deve somente ser vista como operacional. Partindo disso, é evidente que na área de comunicação faz-se necessário o planejamento. Profissionalizar as ações de comunicação só traz benefícios para quem faz e quem recebe o plano. Planejamento é o processo de planejar. O plano é a materialização do processo, ou seja, do planejamento. Sendo assim, o plano é o documento escrito, o processo formatado. Existem vários tipos/classificações de planejamento: marketing; comunicação; vendas; eventos etc, que estão inseridos em três classificações: estratégico; tático; e, operacional. Sobre o planejamento operacional, assinale a afirmativa correta.

O processo de comunicação interna apresenta os seguintes elementos: fonte; codificador; canal; mensagem; decodificador; e, receptor. Entretanto, esses elementos não são isolados, pois o fator relacional da comunicação afeta todo o processo entre as pessoas; os departamentos; as unidades; e, as organizações. Além disso, as estruturas cognitivas de cada um oportunizam o entendimento individual diante da mensagem, bastante influenciado pela cultura organizacional. A comunicação interna é operada por meio de quatro fluxos: ascendente; descendente; horizontal; e, transversal. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir.
I. O descendente está associado com as relações hierárquicas, em que as informações se originam nos altos escalões e são transmitidas por diferentes canais, incluindo murais, e-mails ou boletins de notícias.
II. O fluxo horizontal se caracteriza pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou as lideranças.
III. O descendente tem propósito informativo e auxilia na tomada de decisão.
IV. O transversal tem o poder de subverter as hierarquias, permitindo a transmissão de mensagens entre as equipes de diferentes setores ou áreas.
V. O horizontal é o que move a organização no seu dia a dia, situando-se em grande medida no campo informal.
Está correto o que se afirma apenas em 

Considere a hipótese: o Presidente da Câmara solicita ao setor encarregado da comunicação um projeto para agilizar e facilitar o atendimento aos munícipes, dirimindo dúvidas sobre o funcionamento da câmara e facilitando o relacionamento com os vereadores. O funcionário responsável sugeriu um programa baseado em inteligência artificial que registra as palavras dos usuários e, posteriormente, apresenta respostas indicando conteúdos pertinentes aos termos empregados.

A sugestão formulada ao Presidente corresponde a um

A Internet surge a partir de uma parceria entre militares, universidades e a comunidade livre de informática, em meados do Séc. XX. Se os militares visavam a segurança da informação, as universidades, sua sistematização e disseminação entre os centros de saber, equanto a comunidade livre tinha na internet a utopia de uma democratização ampla e irrestrita da informação e comunicação.
Mas algo deu errado. Aponte a característica da internet do Séc. XXI que mais vai contra o sonhado por aqueles rapazes e moças de fundo de garagem. 

A Câmara Municipal vai sediar um evento de escotismo em seu recinto. O cerimonial da Câmara foi encarregado de preparar o pedestal com as bandeiras (1) do Município, (2) do Brasil, (3) do Estado de São Paulo e (4) do Escotismo. A ordem dessas bandeiras, de acordo com as regras de precedência, deve ser a seguinte: