Questões de Concurso

A respeito das funções das marcas, analise as afirmativas abaixo.

I. As marcas ajudam os consumidores a escolher entre uma enorme quantidade de opções (função de navegação).
II. As marcas comunicam a qualidade intrínseca do produto ou serviço e dão segurança ao cliente de que ele está tomando a decisão certa (função de segurança).
III. As marcas usam imagens, linguagens e associações para estimular os clientes a se identificar (função de envolvimento).
IV. Marcas que atingem alto grau de popularidade duram para sempre (função de perenidade).

Estão corretas as afirmativas: 

______ é uma página de destino, ou seja, um lugar para onde a sua “persona” será direcionada para ter contato com algum produto ou serviço específico, que ela possa consumir. Em outras palavras, é um anúncio de produto ou serviço no formato de página. Essa ferramenta permite divulgar conteúdos relacionados a serviços ou produtos e formar ______ (contatos que demonstram interesse em seu produto/serviço). Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas 

Em um artigo publicado na obra “Comunicação Empresarial” (FRANÇA, Ana S. Comunicação Empresarial. São Paulo: Grupo GEN, 2013), a professora Maria Natalina Cinegaglia, afirma: “A empresa precisa convencer seus colaboradores a “comprar” seus produtos ou serviços, para posteriormente vendê-los para seu cliente externo, fomentando a ideia de que o sucesso depende de todos da organização e que cada um colaborador é responsável por isso”.
Pode-se afirmar que a sentença acima refere-se:

Jorge Duarte, em sua obra “Comunicação Pública: estado, mercado, sociedade e interesse público”, afirma que comunicação pública é uma área que abarca uma grande variedade de saberes e atividades, tratando-se, ainda, de um conceito em processo de construção. Ao elencar as suas dimensões, destaca, no entanto, a comunicação governamental, na medida em que ela é um instrumento de construção da agenda pública. Neste contexto, podemos citar como exemplos de funções da comunicação promovida pelos governos:

I. Despertar o sentimento cívico.
II. Informar e prestar contas sobre suas realizações.
III. Legislar sobre a concessão pública de Rádios e TVs.
IV. Convocar os cidadãos para o cumprimento dos seus deveres (declaração do Imposto de renda, alistamento militar).

Estão corretas as afirmativas:

O termo Wiki deriva de uma palavra havaiana que significa “rápido”. No meio digital, nomeia as enciclopédias coletivas que são criadas, editadas e alteradas por meio de contribuições individuais.

Em uma estratégia de comunicação, as Wikis podem ser usadas como um(a)