Questões de Concurso
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I. Endomarketing: direciona as ações de marketing aos funcionários da empresa como se fossem clientes.
II. Endomarketing: parte do conceito de que os funcionários são um primeiro mercado interno para a organização.
III. Comunicação interna: só existirá se existir endomarketing.
IV. Processo de endomarketing: possui o enfoque básico de comunicar e informar.
V. Endomarketing: é parte da sobrevivência das empresas e deve fazer parte de suas estratégias, sendo considerado, inclusive, na organização do sistema produtivo e de venda de produtos e serviços.
Está correto o que se afirma apenas em
I. O descendente está associado com as relações hierárquicas, em que as informações se originam nos altos escalões e são transmitidas por diferentes canais, incluindo murais, e-mails ou boletins de notícias.
II. O fluxo horizontal se caracteriza pelas informações oriundas dos funcionários e dirigidas para os gestores ou as lideranças.
III. O descendente tem propósito informativo e auxilia na tomada de decisão.
IV. O transversal tem o poder de subverter as hierarquias, permitindo a transmissão de mensagens entre as equipes de diferentes setores ou áreas.
V. O horizontal é o que move a organização no seu dia a dia, situando-se em grande medida no campo informal.
Está correto o que se afirma apenas em
As informações contidas no mural da escola dizem res - peito a assuntos da escola (trabalhos dos alunos, datas festivas, avisos aos pais, entre muitos outros). Então, as informações a serem fixadas no mural da escola são informações de interesse da instituição escolar, na qual as pessoas assumem certas posições: alunos, professores, diretores, funcionários, pais. São os sujeitos ou atores escolares.
A referência dada, acima, pode ser dita como comunicação:
“A mídia brasileira às vezes é o sorriso do poder e a cárie da sociedade. Quando interessa, a turma do poder é “linda”. Quando se trata de esmagá-la, é “obtusa”. Jornalistas em geral acreditam que são livres e, por isso, professam a tese de que jornalismo é uma atividade “independente”, “imparcial” e “isenta”. Entretanto, quando o repórter ou comentarista – notadamente o comentarista – excede em relação àquilo que foi decidido pela empresa jornalística, que não é romântica, e sim um produto capitalista, pode ser demitido”.
(Jornal Opção. Disponível em https://bit.ly/2pKi4Vx. Acesso em 03.10.2019. Adaptado)
Esse comportamento da imprensa descrito pelo articulista está fundado na Teoria