Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre tecnologias na comunicação e atualidades em comunicação social
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Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
No âmbito da comunicação virtual, o controle do fluxo das
mensagens é transferido do emissor para o receptor,
resultando na usabilidade, uma particularidade no processo
de comunicação entre empresa e consumidor.
Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.
O serviço de chatbot, um sistema que permite às grandes
corporações oferecer um canal direto com o consumidor, é
um dos exemplos tecnológicos utilizado no atendimento ao
público, tornando a comunicação entre empresa e cliente
mais próxima e personalizada, graças aos avanços da
inteligência artificial.
No que se refere às mudanças estruturais ocorridas no jornalismo com a digitalização das rotinas produtivas, julgue o item subsecutivo.
A passagem do jornalismo analógico para o digital
revolucionou a imprensa em termos de velocidade e
apresentação simultânea da notícia, o que resultou na
mudança do paradigma denominado few to many (poucos
para muitos) na Web 1.0 para o many to many (muitos para
muitos) na Web 2.0 e sucedâneas.