Questões de Concurso
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As situações de crise podem ser as mais variadas − contaminação de produtos, panes aéreas, ocupação de propriedades e terras, escândalos financeiros −, mas elas sempre envolvem orientação e diálogo com outros grupos, tais como clientes, governo, ONGs e comunidades. Você pode perguntar, então: e o que a mídia tem que ver com isto? A resposta está no fato de que esses procedimentos em relação aos demais públicos estarão sob a mira permanente da imprensa, que analisará todos os flancos no atendimento a estes grupos.
(LUCAS, Luciane; Media training. São Paulo: Summus)
O sucesso na administração ou gestão da crise está também ligado à forma como se deve correlacionar dois pontos que são fundamentais na comunicação da crise:
Considere o texto abaixo.
“A auditoria é uma prática consolidada na maioria das organizações e, de maneira geral, compreende a análise de atividades ou operações realizadas ou disposições estabelecidas e a eficácia de sua implementação. Podemos nos referir à auditoria de qualidade, à auditoria fiscal, à auditoria de recursos humanos, à auditoria contábil ou de sistemas, dentre muitas outras, e também, o que nos interessa especialmente neste texto, à auditoria em comunicação, e particularmente a uma de suas modalidades conhecida como auditoria de imagem.”
(BUENO, Wilson da Costa Bueno. Auditoria de imagem das organizações nas mídias sociais. In: GONÇALVES, Gisela & LISBOA FILHO, Flavi F. Novos media e novos públicos COLEÇÃO: Relações Públicas e Comunicação Organizacional: dos fundamentos às práticas (v. 3), 2015)
Diante do atual contexto das mídias, a auditoria de imagem nas organizações compreende a auditoria
Acerca do conceito de projeto gráfico, julgue o item subsequente.
Destacam-se em uma página impressa os elementos e
princípios básicos da Gestalt: suas leis de percepção das
formas, da constância dos objetos, do princípio
do isomorfismo e da teoria da dinâmica de campos.
O advento da comunicação de massa e a midiatização da cultura fazem parte do desenvolvimento industrial e são responsáveis por moldar a conduta e a cultura das pessoas. Com isso, a indústria de comunicação atingiu tanta importância nas sociedades modernas que tudo o que se sabe sobre a sociedade e sobre o mundo foi apreendido por intermédio dos meios de comunicação.
Considerando esse texto como motivador inicial, julgue o seguinte item.
Por constituírem no seu conjunto uma indústria cultural e
dependerem fortemente de anunciantes, os meios de
comunicação de massa não são considerados pelas várias
escolas do pensamento comunicacional como lugar de debate
no contexto de uma esfera pública, mas sim como uma
atividade meramente mercantil.
Com relação a aspectos teóricos e éticos da comunicação, julgue o item a seguir.
Um profissional de comunicação que critica a comunicação
massificada e o uso dos meios de comunicação de massa
reafirma normas sociais e expõe os desvios dessas normas ao
público, o que constitui uma de suas atribuições.
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