Questões de Concurso

O processo de negociação pode ser abordado com relação aos aspectos correspondentes à sigla AIDA, na coluna da esquerda, que se relacionam a alguns momentos da venda, apresentados na coluna da direita.
A – Atenção I – Interesse  D – Desejo  A – Ação 

1 – Preparação das visitas  2 – Pesquisa de satisfação  3 – Abertura da venda  4 – Apresentação das características  5 – Demonstração dos benefícios  6 – Fechamento da venda  7 – Despedida dos clientes 
 A associação correta entre as letras da sigla e as respectivas atividades de vendas é

A propaganda desempenha importantes papéis tanto para marcas quanto para consumidores. Um desses papéis é o de ensinar novos usos para marcas existentes, como no caso em que um fabricante de leite de soja, usualmente consumido puro, comunica que seu produto pode substituir o leite de vaca em algumas situações. 
Entre as diferentes funções atribuídas à propaganda, esse exemplo descreve, primeiramente, a sua capacidade de

BELTRÃO e QUIRINO (2003) afirmam que, se o objetivo básico da comunicação é a promoção de condições para a realização do homem na sociedade, a comunicação de massa deve exercer quatro funções, classificadas de acordo com o conteúdo manifesto de suas mensagens. São elas:

Considerando o contexto cultural, teórico e tecnológico atual, analise as afirmativas abaixo, empregando (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.
( ) “Mesmo com a inclusão da narrativa multimídia e com a entrada na internet como suporte para a informação, o rádio não deixou de sr rádio. Isso porque sua principal estratégia informativa ainda se baseia em áudio e, o mais importante, em um áudio independente, que tem plena eficácia comunicacional, mesmo se desvinculando das imagens - estáticas e em movimento - e do texto escrito que o acompanham no portal de uma emissora, por exemplo”. (LOPEZ, 2010. p. 38) ( ) “Apesar da visível supremacia geralmente atribuída à orquestra e aos cantores, a ópera tem se revelado uma forma cênica de inesgotável teatralidade. É a linguagem cênica que atualiza criticamente a partitura, fundamentando uma imagem concreta, que restitui ou sufoca todo o significado dramático proposto pela música”. (PEIXOTO, 1989, p. 54-55) 
( ) “No teatro, a palavra conduz a ação, enquanto a ótica possui importância secundária. No cinema, o primado cabe à imagem, e a parte falada e sonora aparece em segundo lugar. Fico tentado a dizer que um cego não perderia dinheiro indo ao teatro, e um surdo, ao cinema”. (BERTHOLD, 2001, p. 524)
A sequência CORRETA da afirmativas verdadeiras (V) e falsas (F), de cima para baixo, é: