Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre assessoria de comunicação na comunicação social em comunicação social
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No texto “Sala de Imprensa Online” (Jorge Duarte e Nino Carvalho), que consta na coletânea “Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia: teoria e prática” (organizado por Jorge Duarte, Atlas, 2011), os autores comentam que uma sala de imprensa online deve estar em harmonia com os aspectos pesquisados pelo estudioso norte-americano Jakob Nielsen em suas análises sobre a experiência do usuário com um dado site. Considerando o que é recomendado para uma sala de imprensa online nos dias de hoje, é INCORRETO afirmar que se deve fornecer
As situações de crise podem ser as mais variadas − contaminação de produtos, panes aéreas, ocupação de propriedades e terras, escândalos financeiros −, mas elas sempre envolvem orientação e diálogo com outros grupos, tais como clientes, governo, ONGs e comunidades. Você pode perguntar, então: e o que a mídia tem que ver com isto? A resposta está no fato de que esses procedimentos em relação aos demais públicos estarão sob a mira permanente da imprensa, que analisará todos os flancos no atendimento a estes grupos.
(LUCAS, Luciane; Media training. São Paulo: Summus)
O sucesso na administração ou gestão da crise está também ligado à forma como se deve correlacionar dois pontos que são fundamentais na comunicação da crise:
Acerca do planejamento e da execução da comunicação nas organizações, julgue o item a seguir.
Em comunicação, um plano de gerenciamento de crises é um
conjunto de medidas, posturas e consensos capazes de
promover o sucesso de uma ação em um ambiente onde
tenha ocorrido uma situação adversa.