Questões de Concurso

Uma empresa que busca envolver seus funcionários em seus principais objetivos e compor um time que “veste a camisa” investe em uma comunicação organizacional.

Trata-se de uma comunicação centrada em quatro dimensões, a saber: 

Um planejamento estratégico da comunicação de uma marca pode ser descrito a partir da concepção de cinco instâncias. São elas: tratamento processual da comunicação, inserção na cadeia de decisões, gestão de relacionamento, processo planejado e processo monitorado.

Em qual instância a preocupação é evitar ações desarticuladas das subáreas da comunicação?

A comunicação organizacional integrada engloba, além da comunicação interna, a comunicação institucional (Relações Públicas) e a comunicação mercadológica (Marketing).

São exemplos de comunicação institucional a 

Considerando os fatores que interferem na formação da reputação das instituições, Fombrun (1996) destaca que, para que se estabeleça um processo de gestão eficaz da reputação, a organização deve monitorar quatro importantes aspectos que determinam suas relações. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses quatro aspectos.

Na obra Planejamento de Comunicação, Lupetti (2000) descreve alguns tipos de campanha, como: institucional, de propaganda, de incentivo, promocional, cooperada, guarda-chuva, governamental, de sustentação, de oportunidade, política.
LUPETTI, M. Planejamento de comunicação. São Paulo: Futura, 2000 (Adaptado).

Analise as campanhas seguintes:




As campanhas 1 a 4 podem ser identificadas, respectivamente, como: