Questões de Concurso

A comunicação organizacional integrada engloba, além da comunicação interna, a comunicação institucional (Relações Públicas) e a comunicação mercadológica (Marketing).

São exemplos de comunicação institucional a 

Considerando os fatores que interferem na formação da reputação das instituições, Fombrun (1996) destaca que, para que se estabeleça um processo de gestão eficaz da reputação, a organização deve monitorar quatro importantes aspectos que determinam suas relações. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses quatro aspectos.

Na obra Planejamento de Comunicação, Lupetti (2000) descreve alguns tipos de campanha, como: institucional, de propaganda, de incentivo, promocional, cooperada, guarda-chuva, governamental, de sustentação, de oportunidade, política.
LUPETTI, M. Planejamento de comunicação. São Paulo: Futura, 2000 (Adaptado).

Analise as campanhas seguintes:




As campanhas 1 a 4 podem ser identificadas, respectivamente, como:

Uma organização educacional deseja produzir um evento para o público externo, mas quer saber se atividades e atrações programadas e sua respectiva campanha de divulgação correspondem às demandas do potencial público-alvo, considerando suas motivações para ir ao evento. Cabe ao produtor definir e realizar o melhor tipo de pesquisa, ou seja, a

Considere a seguinte situação: diante de uma crise de imagem institucional, a direção da instituição sugere que haja uma ação de comunicação para vários setores da sociedade, começando com uma específica para a imprensa local. Nesta ocasião, é dispensável preparar