Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre marketing na comunicação social em comunicação social

A direção de Jornalismo, assessorada pela área de marketing da emissora, percebeu a necessidade de reformulação de um programa televisivo sobre esportes. Novas estratégias de aproximação com o público em geral, visando aumentar a audiência, envolverão redesenhar o estúdio, modificar o estilo de apresentação e apostar em pautas ligadas ao entretenimento. Até então, o programa diário, com trinta minutos de duração, apresentava estúdio com tapadeira verde na qual era sobreposto o nome do programa, bancada, textos lidos com auxílio do teleprompter e pautas predominantemente ligadas ao futebol. A partir dessas informações, as mudanças estruturais e de conteúdo, que deverão contrastar totalmente com o antigo formato do programa, precisarão contemplar:

Determinada concessionária de transporte público contratou uma empresa de assessoria de imprensa para orientá-la na condução de uma crise de imagem. Constantemente, usuários reclamam dos atrasos, más condições das composições e superlotação. Há ainda relatos de maus tratos aos passageiros por parte de seguranças privados contratados pela concessionária. Pesquisas realizadas junto a stakeholders e estudos de caso demonstraram que a primeira ação do planejamento estratégico em comunicação deveria ser a convocação da imprensa para uma coletiva com o presidente da concessionária. Daí se infere que as ações preliminares à coletiva envolverão:

Assinale a alternativa que apresenta a imagem que corresponde a uma propaganda institucional.

Para comemorar o aniversário de Descalvado (08 de setembro), a Câmara Municipal ordenou que a Assessoria de Imprensa criasse uma forma digital de divulgação das festividades de baixo custo e de rápida atualização. Um dos assessores sugeriu um site temporário para apresentar ações de comunicação e marketing do evento, que veicule informações do programa até os festejos e tenha mais uma semana de duração para repercutir os acontecimentos relativos às comemorações. Esse instrumento é chamado de

A Opinião Pública resulta da discussão dos públicos a respeito de questões coletivas. Entre as características da opinião pública, os pesquisadores destacam que ela