Questões de Concurso
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No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item que segue.
A identidade institucional consiste no resultado do balanço
entre percepções positivas e negativas que a empresa
transmite a determinado público.
No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item que segue.
Os públicos de uma instituição caracterizam-se, cada qual
em sua especificidade, por fazerem parte de um agrupamento
espontâneo de pessoas à procura de um posicionamento
comum para solucionar uma controvérsia, em meio a uma
abundância de informações para sua resolução.
No que se refere à comunicação organizacional, julgue o item que segue.
Os elementos da comunicação propostos no modelo
mecanicista são a base do processo de comunicação nas
organizações, que se amplia à medida que nele sejam
considerados aspectos relacionais como, por exemplo, as
barreiras, os níveis de análise, as redes, os fluxos, os meios,
entre outros.
A segmentação de mercado, um instrumento de marketing, consiste em identificar grupos de indivíduos com a finalidade precípua de lhes aplicar testes de opinião pública.
“A forma de conduzir o fluxo de informação para a imprensa nos momentos de crise, por exemplo, deve ser urgentemente revista. É preciso que os _____ se conscientizem de que o rumor é muito mais _____ para imagem de uma empresa do que a explicação clara e objetiva de um fato. É _____ acreditar que se calando sobre um assunto de interesse jornalístico a matéria deixará de sair. Se o empresário não fala, _____ falam por ele e ocupam o seu espaço.” (LEIAIF in DIAS, 1998:124)
Assinale a opção cujos termos completam corretamente as lacunas dos fragmento acima.
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