Questões de Concurso

Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.

O serviço de chatbot, um sistema que permite às grandes corporações oferecer um canal direto com o consumidor, é um dos exemplos tecnológicos utilizado no atendimento ao público, tornando a comunicação entre empresa e cliente mais próxima e personalizada, graças aos avanços da inteligência artificial.

No que se refere à comunicação com o mercado, julgue o item que se segue.

O teaser é uma ferramenta de comunicação dirigida, uma propaganda de algo novo, em que se omitem detalhes desse algo novo, com o objetivo de despertar o interesse do público em torno de seu lançamento.

Com referência à comunicação interna e às publicações para esse fim, julgue o item seguinte.

A intranet é menos viável economicamente que os tradicionais veículos impressos, uma vez que necessita de tecnologia complexa, o que gera alto custo para envolver um número pequeno de leitores.

Com relação ao jornalismo institucional, julgue o item seguinte.

Em uma empresa, as publicações internas funcionam como um jornalismo diversional, na medida em que propiciam aos empregados, público-alvo desse tipo de publicação, uma sensação de identificação com o conteúdo produzido.