Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre gestão de processos e equipes de trabalho em enfermagem

O processo de acreditação é um método de consenso, racionalização e ordenação de serviços hospitalares. Para a sua execução são consideradas as atividades realizadas pela equipe de enfermagem. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.

Indicadores epidemiológicos utilizados no planejamento e na definição do modelo assistencial não se prestam para a avaliação de procedimentos de enfermagem. Para essa avaliação são aferidos apenas os impactos junto à comunidade e a satisfação dos clientes internos e externos.

A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.

A segurança dos pacientes pode ser medida por indicadores. Um indicador sentinela é capaz identificar um problema baseando-se em um único caso; um indicador de boas práticas demonstra a presença de complicações relacionadas com incidentes de segurança nos serviços de saúde.

No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.

Para avaliar a qualidade do serviço de saúde em unidades hospitalares, a ANS mede o padrão da assistência prestada à população por meio dos seguintes indicadores de qualidade: segurança do paciente, índice de infecção hospitalar e índice de readmissão hospitalar.

A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.

A avaliação do desempenho por meio dos programas de acreditação hospitalar tem sido uma prática pouco explorada e direcionada apenas para a satisfação do usuário.

A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.

Uma tendência dos atuais indicadores hospitalares para a avaliação de resultados é evoluir, passando-se dos indicadores de desempenho profissional para os indicadores de desempenho institucional, e dos indicadores de morbidade para os de mortalidade.