Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre carta em redação oficial

Leia a frase a seguir.

__________ e _________ são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o _________ é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o __________ é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si.

Marque a opção que completa CORRETA e respectivamente as lacunas.

Gênero textual comum em comunicações externas oficiais de instituições, empresas e órgãos públicos, enviado normalmente a funcionários ou autoridades públicas para solicitar, reivindicar ou comunicar algo, e exige grande atenção ao tratamento utilizado ao destinatário. Assinale a alternativa que contém o documento citado acima:

Marque a alternativa que traz o nome do gênero textual em questão:

O (A)____________ é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 

A correspondência é o ato de comunicação, por escrito, entre duas ou mais pessoas. Envolve um remetente específico e um destinatário, aquele que a recebe. Ela atingirá seu objetivo se o remetente souber usar o veículo adequado e formular aquilo que deseja transmitir em linguagem clara e acessível. Há vários tipos de correspondência: ofício; carta comercial; memorando; aviso; atestado; comunicado; ordem de serviço; entre outros. Quando uma correspondência é encaminhada a uma entidade pública, contendo um pedido amparado legal ou juridicamente, qual forma de documento, entre os elencados a seguir, deve ser utilizada?