Questões de Concurso

O Comportamento Organizacional Positivo (COP) favorece a autonomia das pessoas, considerando-as seres humanos que têm potencial para auxiliar positivamente as organizações por meio de trocas mútuas. Os fatores nos quais se embasam as práticas do COP são:

I. O cultivo de uma cultura focada no desenvolvimento e incentivo da construção de estados psicológicos positivos, nos gestores e nos demais trabalhadores, de modo geral.

II. Ancorar as políticas e as práticas de atração, filtragem e de retenção de pessoas em valores e princípios positivos.

III. A gestão, que, sempre orientada por princípios/exemplos, deverá privilegiar o desenvolvimento e a manutenção de liderança autênticas/positivas, que possam promover, de modo recorrente, estados psicológicos positivos. 

Quais estão corretos? 

A Teoria JD-R (Job Demands Resources) pressupõe que o estresse e a motivação no trabalho têm uma relação recíproca e que são afetadas direta e indiretamente pelas demandas de trabalho e pelos recursos. Sobre a Teoria JD-R, assinale a alternativa INCORRETA. 

O comportamento organizacional positivo engloba o estudo e a aplicação das forças dos recursos humanos e as capacidades psicológicas que podem ser medidas, desenvolvidas e geridas para a melhoria do desempenho. O modelo CHOSE, desenvolvido por Fred Luthans, propõe a necessidade de análise de cinco áreas na avaliação do comportamento organizacional positivo. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as áreas às suas definições.

Coluna 1
1. Confiança/autoeficácia. 2. Esperança. 3. Otimismo. 4. Bem-estar pessoal. 5. Ajuste emocional.

Coluna 2 
( ) Crença de ser capaz de ter sucesso em uma tarefa em determinada situação. 
( ) Capacidade de reconhecer e gerir as próprias emoções e as dos outros; autoconsciência, empatia e habilidades sociais.
( ) Expectativa de resultados e percepção de causas positivas ligadas à felicidade, à perseverança e ao sucesso.
( ) Avaliação e entendimento positivo da vida de alguém e satisfação com as realizações de alguém.
( ) Definição de metas, determinação de como realizá-las e estar motivado para realizá-las.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A Psicologia Organizacional e do Trabalho é compreendida como uma área de atuação da Psicologia que se ocupa com o estudo do ________________ relacionado ao trabalho, às organizações e à _______________. Uma das atribuições dos psicólogos organizacionais e do trabalho é a realização de pesquisa sobre os funcionários e a aplicação dos princípios de Psicologia dessa pesquisa ao __________ com o intuito de ajudar a potencializar o sucesso de uma organização. 

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

De acordo com o CID-11, o esgotamento (“burnout”) é uma síndrome conceituada como resultante de estresse crônico no ambiente de trabalho que não foi bem manejado. Sobre as características do transtorno mencionado, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Aumento da distância mental em relação ao trabalho ou sentimentos negativos ou cínicos relacionados ao trabalho.

( ) Preocupação com o estressor ou com suas consequências, incluindo preocupação excessiva e pensamentos recorrentes e perturbadores sobre o estressor.

( ) Sensação de ineficácia e falta de realização. O esgotamento se refere especificamente a fenômenos no local de trabalho e não deve ser utilizado na descrição de experiências em outras áreas da vida.

( ) Medo e ansiedade excessivos e perturbações comportamentais relacionadas, graves o suficiente para resultar em sofrimento significativo ou prejuízo significativo no funcionamento pessoal, familiar, social, educacional, ocupacional ou em outras áreas importantes.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: