As equipes de trabalho ou grupos de
trabalho têm aumentado nos últimos anos.
O primeiro aspecto de uma equipe é que
ela deve ter os mesmos objetivos que são
comuns a todos, não só fazer parte de um
departamento; um segundo se refere à
responsabilidade e o terceiro seria o objetivo
compartilhado. Assinale a alternativa correta
referente a esse tema.
O trabalho em equipe só terá expressão real e verdadeira se e quando os membros do grupo desenvolverem sua competência
interpessoal. Segundo C. Argyris (1968) competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais
de acordo com três critérios: percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva
interrelação; habilidade de resolver realmente os problemas interpessoais, de tal modo que não haja regressões; e
Os membros de uma equipe verdadeiramente coesa possuem os seguintes comportamentos: confiam um nos outros, envolvem-se
em conflitos de ideias sem qualquer censura, se comprometem com as decisões e planos de ação, chamam uns ao outros à
responsabilidade quando alguma coisa não sai de acordo com os planos, e
Um bom facilitador, para Fela Moscovici (2008), é antes de tudo um observador das duas dimensões dos processos grupais nos
níveis cognitivo e emocional do grupo. No nível cognitivo o facilitador deve ficar atento a sequência de comentários dos
membros do grupo ao contribuírem para definir, esclarecer e resolver o problema estabelecido e também