Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre trabalho e serviço social: perfil, demanda, prática e competências profissionais em serviço social

A gestão de conflitos no ambiente de trabalho é um das tarefas mais desafiadoras para o assistente social.
Em relação ao tema, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V). 
( ) Conflito é, em geral, consequência de inquietude que envolve pessoas ou grupos quando há interesses incompatíveis ou difíceis de conciliar. ( ) Conflito interpessoal é aquele que surge de uma divergência entre dois ou mais indivíduos no ambiente de trabalho por razões diversas, aparentes ou ocultas. ( ) Os conflitos podem emanar, por exemplo, de divergência de interesses, incompatibilidade de objetivos, pontos de vista antagônicos, diferenças culturais, discordâncias quanto aos processos de trabalho, disputas por recursos escassos, interpretações divergentes de normas. ( ) Independentemente das ações do assistente social, situações conflituosas não oferecem oportunidade de crescimento e mudança institucional.
As afirmativas são, respectivamente, 

Segundo Fávero (2020: p.45), “A elaboração de um estudo social e seu registro qualificado exige a inserção do objeto sobre o qual incide o trabalho profissional, na totalidade social que o produz e o explica.”  
Nesse sentido, o estudo social é

Os processos de trabalho nos quais se insere o assistente social relacionam-se, de alguma forma, com o fazer da gestão social, por meio da aplicação das políticas públicas tanto nas requisições das organizações empresariais quanto nas organizações da sociedade civil. Em relação ao projeto social, assinale a afirmativa INCORRETA.

Para além da assessoria aos profissionais de Serviço Social, a relação estabelecida entre assessoria e academia acaba implicando desdobramentos que se relacionam, principalmente, com os campos de estágio, através das disciplinas de estágio supervisionado, e com os projetos de pesquisa e extensão. Entendemos que a discussão da assessoria no âmbito do Serviço Social e da universidade se relaciona diretamente com uma determinada concepção de formação profissional, assim como de universidade, e que tem como um dos seus pilares:

Considerando a reestruturação produtiva e tudo que veio com ela, analise as assertivas abaixo, frente ao impacto nos processos de trabalho do/da Assistente Social.

I. A reestruturação produtiva oferece melhores condições de trabalho para o/a Assistente Social, pois amplia o mercado de trabalho, através, inclusive, das OSC.
II. É no processo de flexibilização que os/as Assistentes Sociais garantem sua representatividade nos sindicatos da categoria.
III. A reestruturação produtiva traz impactos desastrosos para a classe trabalhadora, tendo uma precarização no mundo do trabalho diante das novas formas de organização e contratação, afetando diretamente o profissional de Serviço Social.

Está correto o que se afirma APENAS em