Iamamoto (2000), ao tratar do avanço neoliberal da contemporaneidade, alerta que
estamos testemunhando um processo no campo da prestação dos serviços assistenciais, que ocorre
pelo estímulo à participação de entidades privadas e iniciativas do "voluntariado", fortalecendo o jogo
de interesses privados na implementação dos serviços sociais, afetando o seu caráter público. Qual é
o nome que a autora dá a esse processo?