Questões de Concurso

Para além de operacionalizar instrumentos e técnicas, cabe ao profissional de Serviço Social apreender a questão social nos diferentes contextos em que se apresenta, se manifesta ou se expressa. O domínio das normas e dos instrumentos ofertados pelas políticas sociais é um recurso importante a ser considerado no fazer profissional. Soma-se, ainda, o conjunto de estratégias, ações e procedimentos aos quais os profissionais se utilizam no exercício profissional. Em relação às ferramentas e instrumentos de gestão a serem utilizados pelo assistente social, analise as afirmativas a seguir.

I. Relacionamento: a partir dele, é possível se estabelecer (ou não) relações mais ou menos democráticas, mais ou menos autoritárias, de dependência ou autonomia, ou seja, é por meio do relacionamento que se estabelece ou não essas relações.
II. Abordagem: empregada quando se faz necessário entender um pouco mais sobre o usuário, seus questionamentos, suas queixas e manifestações, objetivando o alcance de determinadas finalidades, com dada direção.
III. Reunião: socializa interesses que estão em jogo, as relações entre os seus membros, sendo empregada para dar visibilidade e para trabalhar com essas relações de poder, bem como com a socialização de determinadas informações.
IV. Encaminhamento: mobiliza vários instrumentos, pois não é uma ferramenta, além de constar no rol de atribuições profissionais, bem como pelo seu real significado – o de colocar o usuário na rede de serviços.

Está correto o que se afirma apenas em

O Serviço Social, como uma das formas institucionalizadas de atuação nas relações entre os homens ...I... da vida social, tem como recurso básico de trabalho ...II... .São ...III... profissionais que define(m) ...IV... e a(s) técnica(s) que será(ão) utilizado(s)/a(as).

As lacunas I, II, III e IV devem ser preenchidas, correta e respectivamente, por:

"Instrumento bastante utilizado, sobretudo em locais onde circula um grande número de profissionais. Trata-se de um livro onde são anotadas as atividades realizadas, telefonemas recebidos, questões pendentes, atendimentos realizados, dentre outras questões, de modo que toda a equipe tenha acesso ao que está sendo desenvolvido. (Sousa, 2008)"
O instrumento descrito é conhecido como:

Na composição das metodologias e práticas de trabalho dos assistentes sociais, existem aquelas que são específicas ao exercício profissional nos serviços de atendimento à pessoa idosa. Nessa perspectiva, são possibilidades metodológicas para o exercício profissional de assistentes sociais em hospitais públicos e privados. 

A política de saúde tem uma grande potência inclusiva materializada no cotidiano dos serviços; o assistente social é o profissional que dispõe de saberes e técnicas que reproduzem essa potência e a executam no seu exercício profissional. São considerados instrumentos e técnicas do exercício profissional que podem ser utilizados com grupos sociais vulnerabilizados de forma coletiva: