Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre instrumentos técnicos-operativos do serviço social em serviço social

Segundo a autora Eunice Teresinha Fávero, as instruções sociais em processos judiciais implicam que o profissional de Serviço Social realize interpretações da realidade social que se apresenta como objeto de uma ação judicial. Para tal, o Assistente Social se utiliza de instrumentos técnico-operativos para registro de sua avaliação. O documento que relata, de maneira breve, alguma informação inicial ou complementar relacionada à ação processual é denominado:

Segundo a autora Regina Célia Mioto, as ações realizadas pelos profissionais de Serviço Social junto à população usuária devem permitir a apreensão da realidade de maneira crítica e consciente, considerando-os como sujeitos de direitos. Assinale a alternativa que corresponde à lógica descrita.

Na intervenção profissional no âmbito do plantão, o assistente social escuta a queixa do usuário, buscando identificar nos seus gestos os sentidos da experiência vivida e o modo como este se posiciona em sua existência. Essa abordagem pode ser descrita como:

A entrevista é uma das muitas abordagens que integram o fazer profissional do Assistente Social. Magalhães (2003) nos indica algumas características da entrevista, dentre elas, podemos citar:
I. Uma boa entrevista é aquela em que o entrevistador ouvi muito e fala pouco, e consegue direcionar as verbalizações do usuário para os objetivos do trabalho. II. O entrevistador deve sempre usar de conselhos e de críticas durante a realização da entrevista. III. É necessário que o entrevistador fale igual ao entrevistado, imitando, inclusive gírias do entrevistado para facilitar a comunicação. IV. Um bom entrevistador é aquele que nunca usa um roteiro para a realização da entrevista.
Estão corretas as afirmativas:

Magalhães (2003) nos indica uma série de informações a respeito de laudos e pareceres. Considerando o pensamento da autora sobre os laudos, assinale a alternativa correta.