Nos serviços de protocolo, o ato de abrir um processo, prevendo as análises, as informações, os despachos e as decisões que
deverá receber de diversas unidades organizacionais de uma instituição, é conhecido como
Captura, gerenciamento, armazenamento e distribuição de documentos são funcionalidades exercidas por um conjunto de
tecnologias que, utilizadas para permitir um rápido e eficaz acesso a informações, é conhecido como