A Norma ISO n° 15.489/2001 prevê oito passos,
abrangendo todo processo de gestão de documentos. A
etapa que tem por objetivo comprovar se a organização
possui algum sistema de gestão de documentos ou qualquer
sistema de gestão da informação que proporcione
evidências das suas operações é a
A segunda fase da gestão de documentos – utilização –
envolve o controle, uso e armazenamento de documentos
necessários ao desenvolvimento das atividades de uma
organização. Uma das medidas adotadas nesta fase é
A ideia amplamente defendida por teóricos tradicionais da
arquivologia, dentre eles Theodore Schellenberg, de que os
documentos possuem um ciclo vital e que podem apresentar
idades ou fases, está intimamente relacionada ao conceito
de valor. O valor intrínseco é o que um documento possui