Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre direção defensiva em legislação de trânsito

Leia as afirmativas a seguir:
I. Quem pratica o atendimento deve evitar demonstrar gentileza ao lidar com o usuário dos serviços públicos. II. O motorista defensivo busca priorizar a segurança, o bem-estar e a vida quando está ao volante. III. Os riscos biológicos no ambiente de trabalho podem ser causados pelo contato do servidor com vírus e bactérias.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. As técnicas de direção defensiva exigem que o motorista seja capaz de prever a situação de risco, não sendo necessário usar suas habilidades para evitar acidentes. II. No cabeçote do motor de combustão interna estão as câmaras de combustão, onde é feita a queima da mistura de graxa e combustível a fim de prover energia para o sistema de frenagem do veículo. III. A calibragem dos pneus e as suas condições de conservação não possuem relação com a dirigibilidade ou com a segurança do veículo.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. Conhecer a percepção dos usuários sobre os serviços prestados é uma forma de impedir a melhoria da qualidade do atendimento na organização. II. O motorista defensivo deve renunciar aos procedimentos preventivos no trânsito, não desenvolvendo uma conduta de cautela e civilidade ao volante. III. Os procedimentos de revisão e manutenção dos sistemas do veículo contribuem para a segurança do motorista. Os freios gastos, por exemplo, exigem maiores distâncias para frear com segurança e podem causar acidentes.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. O motorista ao volante deve evitar antecipar-se às situações de risco no trânsito, buscando ter menos tempo para reagir aos riscos nas vias públicas. II. O servidor público deve procurar ser o mais objetivo, claro e transparente possível em relação aos serviços oferecidos. III. Realizar esforço físico intenso é um fator de risco ergonômico no ambiente de trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:
I. Conhecer bem a instituição é fundamental para que se ofereça um bom atendimento ao usuário dos serviços. II. O condutor deve, a todo momento, ter domínio de seu veículo e dirigi-lo com atenção. III. A aquaplanagem é um efeito caracterizado pela perda da aderência do pneu do veículo com o solo.
Marque a alternativa CORRETA: