Questões de Concurso

As mídias sociais representam uma verdadeira revolução na comunicação das organizações com seus públicos. Sobre essas mudanças e seus impactos, analise as assertivas a seguir:
I. Pela maior acessibilidade e amplitude de alcance na oferta de seus produtos e serviços, as empresas acabam aumentando o preço ao cliente.
II. Na era das mídias sociais, o relacionamento com os públicos é muito mais intenso, portanto, transparência e autenticidade reforçam a imagem e a reputação da organização.
III. Dentro e fora das redes sociais, o comportamento dos públicos em relação à organização impacta nos negócios, bem como os funcionários podem atuar como representantes da marca.
Quais estão corretas?

Entende-se por ____________ a plataforma tecnológica que sustenta as mídias sociais, incluindo blogs, wikis, sites de compartilhamento de fotos e vídeos, listas de favoritos e redes sociais. Dessa forma, empresas, governos e pessoas estão conectados através de uma ________________, em que se cria valor e se gera conteúdos em escala global. É um contexto que enfatiza a troca de informações, reforça a participação e a colaboração dos usuários, no qual as organizações e suas estratégias de comunicação devem se voltar para o ____________________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima. 

 Sobre a cultura digital ou a cibercultura, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
(  ) O uso e a multiplicação de novas tecnologias, com um público mais segmentado, exigente e individualizado, é o que se denomina cultura de massa.
(  ) O ciberespaço compreende toda a interconexão da rede mundial de computadores, bem como o universo de informação que nela está abrigado e as pessoas que navegam neste mundo que é a internet.
(  ) A cultura no ciberespaço propõe ser mais universal, humana e dinâmica, do que totalizável e fechada.
(  ) Os três princípios básicos que contemplam a cibercultura são a conexão, as comunidades materiais e a inteligência individual.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: