Questões de Concurso

Há questões que envolvem a produção de conteúdo para sites que podem parecer subjetivas, mas tornam-se práticas e bem concretas, desde que se olhe para a informação com a atenção necessária. Nesse contexto, o texto abaixo refere-se a seguinte questão:

Não importa a informação a ser apresentada, seja ela uma notícia em tempo real, um serviço de utilidade inquestionável ou um texto institucional esclarecedor. Quem precisa criar interesse ao que está sendo apresentado e tornar clara a informação é o redator web.

A noção de estratégia está relacionada à vinculação dos procedimentos de comunicação às questões de planejamento da empresa, a fim de reduzir as incertezas do mundo corporativo. A comunicação institucional caracteriza-se por:

Considere as afirmações abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que indica quais são as verdadeiras.


I. O desenvolvimento desses novos gêneros em ambiente multimídia nos faz rever noções clássicas, como a da escrita, que, em bate-papos virtuais, acaba desempenhando um papel típico da fala, o de interação síncrona, aproximando-se da conversação face a face em diversos aspectos.


II. O uso de elementos visuais busca, na linguagem escrita na Internet, compensar a ausência dos movimentos faciais, gestualização, entonação, elementos paralinguísticos em geral. Quando usamos o sinal “:)”, por exemplo, acrescentamos ao enunciado uma intenção irônica ou de brincadeira que, na fala, seria expressa por um sorriso, uma entonação característica.


III. Os e-mails introduzem traços inteiramente novos para a comunicação, tais como a colagem gerada pelo software, postagem cruzada e encadeamentos. Os e-mails não se conformam aos domínios tradicionais do discurso oral e escrito, mas transgridem constantemente os limites entre os dois. Assim, pode-se dizer que o e-mail cria seu próprio domínio de discurso no território da comunicação.

Ao avaliar os veículos de comunicação disponíveis, deve-se considerar sua eficácia em atingir seu público-alvo e em transmitir sua mensagem de forma clara e impactante. O fator segmentação nessa avaliação implica a(o): 

Há que se observar dois aspectos para a melhoria da comunicação organizacional. Primeiramente, os administradores devem melhorar suas mensagens e, em segundo lugar, devem compreender o que as pessoas estão tentando lhes comunicar.

Assinale a alternativa que se refere à técnica para a melhora na comunicação organizacional descrita abaixo:

A comunicação só existirá se o destinatário compreender o significado da mensagem/informação que for transmitida; portanto, o codificador deve se preocupar em transmitir informações/mensagens, utilizando palavras, apelos e símbolos que tenham significado para o destinatário.