Questões de Concurso

Uma notícia equivocada sobre uma autoridade foi divulgada inadvertidamente pela imprensa e ganhou visibilidade nas redes sociais. As providências que o assessor deve tomar neste caso são: 

A endocomunicação, também chamada de comunicação interna, tem um papel importante dentro das empresas e instituições. Adotando medidas e políticas corretas, pode oferecer os seguintes benefícios: alinhamento da equipe de trabalho, valorização dos colaboradores, aumento da competitividade da instituição, evita rumores e boatos, melhora o ambiente de trabalho e permite a integração de novos colaboradores.
Na prática, isso pode ser feito a partir de:

Leia o trecho abaixo, adaptado de Mafei e Cecato (2011):
_______________ é um ____________ que a empresa/instituição executa para interagir com __________ que são essenciais para a sua reputação (imagem), negócio (desempenho financeiro) e _______________. Seu principal objetivo é fazer com que a empresa/instituição seja corretamente percebida pelos seus ___________, os grupos com os quais quer se relacionar. Para que isso aconteça, é preciso um _____________ muito bem estruturado e alinhado com o ________________, o farol que mostra aonde a empresa quer chegar no curto, médio e longo prazos.
Os termos que completam corretamente o texto são, respectivamente:

Leia e analise as seguintes afirmativas sobre o tema “mídias sociais, comunicação pública e cidadania”:
I. O perfil de uma instituição pública em uma rede social existe de forma independente e autônoma.
II. O uso de mídias sociais por instituições públicas é completamente diferente do uso por instituições não-públicas.
III. A prioridade das instituições públicas nas mídias sociais digitais é a utilização da comunicação pública como uma forma de incentivar a prática da cidadania.
IV. Há apenas uma busca de aumento de likes, de engajamento de seguidores, de repercussão e de consolidação e credibilidade da “marca”.
V. As mídias sociais digitais permitem a aproximação do cidadão da esfera pública, a participação e a interferência dele ao debater, criticar, opinar ou deliberar sobre a ordem social.
Estão CORRETAS apenas as afirmativas:

As pessoas podem adotar diferentes tipos de busca para resolver suas dúvidas, principalmente na hora de uma compra na internet. De acordo com Mousinho (2020), para criar estratégias de conteúdo e SEO, é preciso entender com qual intenção cada pesquisa é feita e, assim, alinhar as consultas dos usuários ao que a sua marca tem a entregar para eles. As definições a seguir estão relacionadas aos tipos de buscas na internet:
____________ busca, a partir de um componente geográfico, dentro de determinada região. Acontece, por exemplo, quando o usuário busca por restaurantes, cinemas, lojas, hotéis, escolas, consultórios, entre outros tipos de estabelecimentos com uma localização física. ____________ buscas que têm cada vez mais se esforçado para entregar resultados específicos como: notícias; institucionais; músicas; buscas acadêmicas; informações pontuais (clima, data etc.); imagens e vídeos. ____________ é uma busca relacionada a uma compra. O usuário pode estar a fim de comprar um produto, encontrar o endereço de uma loja ou comparar preços, por exemplo. ____________ acontece quando o usuário já sabe em qual site deseja navegar e dificilmente mudará seu destino final. ____________ o usuário busca informações sobre algum assunto, produto ou marca. Aqui, ele ainda não sabe muito bem o que quer, o que mostra que ele está no começo da jornada de compra.
Os termos que completam corretamente as lacunas são, respectivamente: