Questões de Concurso
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I. A condição primordial na condução de crises é a de que a verdade deve ser adotada como um valor ético e moral.
II. Faltar com a verdade pode representar um alívio nos primeiros momentos do gerenciamento de crise de imagem, porém é imensamente prejudicial.
III. Um dos maiores erros é esconder-se, alternativa que pode ser fatal em se tratando de casos de crise de imagem.
IV. A administração de crises leva em conta a exigência da adoção de ações imediatas, buscando o correto posicionamento perante a opinião pública.
Estão CORRETOS:
(_) Para anunciar a entrevista, o assessor utiliza o release de convocação, que pode incluir o envio de um press kit.
(_) A convocação da imprensa deve ser feita somente em situações consideradas realmente importantes e que venham a mobilizar determinado contingente da sociedade.
(_) O horário para convocação da imprensa também deve ser observado rigorosamente. Evita-se o período de troca de plantões, quando as empresas de comunicação estão com um número reduzido de repórteres.