Questões de Concurso

No relacionamento com a imprensa, o assessor é responsável pela organização e preparação de todos os detalhes para a realização das entrevistas. Entretanto, quem responde as questões aos repórteres é o assessorado. Esse trabalho envolve orientações diversas, desde procedimentos éticos até dicas de como se portar diante de um microfone. Sobre o tema, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Todas as entrevistas, até mesmo aquelas que, aparentemente, não tenham maior interesse para a instituição, devem ser consideradas importantes.
( ) O assessorado não deve utilizar, na entrevista, um discurso preparado. Pode, no entanto, fazer notas breves, que sirvam como um roteiro para auxiliá-lo na condução das respostas.
( ) Em suas respostas, o entrevistado deve procurar criar frases de efeito, que podem gerar um destaque extra ao conteúdo ou até mesmo se tornarem manchetes.
( )  Quando o cliente for procurado por repórteres e não puder fornecer determinada informação, o assessor deverá estar preparado para estabelecer um espaço de diálogo com o profissional da imprensa e aproveitar a oportunidade para emplacar até outra pauta de interesse da organização.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A projeção de atividades de uma assessoria de imprensa designa diferentes etapas: planejamento, políticas, planos e estratégias (Ferraretto, 2009). Em qual alternativa se versa corretamente sobre estratégias?

As métricas são utilizadas para medir o sucesso ou o alcance de determinada ação de comunicação para uma organização. A fim de mensurar o retorno financeiro, o tráfego de um site ou a eficácia de uma gestão de crise, por exemplo, pode-se usar qual ferramenta?

Sobre o impacto das novas tecnologias nos press releases, leia o fragmento a seguir.

O press release _____ o formato único, tradicional, embora o modelo padrão ainda sirva de referência. Release é, essencialmente, conteúdo com características _____ para informar a imprensa. Com a adoção de conceito expandido de imprensa e até mesmo de notícia, com as novas plataformas e o contato _____ com os públicos, os conceitos ficam mais flexíveis. Sob a perspectiva de as assessorias atuarem como extensão das redações, não é possível deixar de acrescentar subsídios _____: infográficos, tabelas, animações, links etc. Na Internet, tamanho não é relevante. A unidade introdutória com _____ continua necessária, mas segue-se a possibilidade de expansão do detalhamento, com contextualização, diferentes níveis de explicação e complementos relevantes que podem ser em vídeo, som, infográficos etc. Não é mais necessário ficar preso às 25 linhas, quando é possível dar um volume de informação relevante para o leitor, seja ele jornalista ou público final.
(CAPELLA, DE FARIA E DUARTE, 2018, adaptado)

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento texto.

No trecho a seguir, os autores Jorge Duarte e Armando de Faria (2018, p. 337) destacam uma importante função do assessor de imprensa.

Em pesquisas que realizamos com dirigentes sobre relacionamento com assessores e jornalistas, queixa frequente diz respeito ao fato de que a fonte não se sente adequadamente preparada para interagir com o jornalista. Muitas vezes o assessor agenda ou reúne fonte e jornalista e age como se tivesse feito seu trabalho. Não fez. O assessor deve preparar o entrevistado, fornecendo subsídios, orientação, chamando a atenção para os aspectos que podem ser tratados, destacando números, frases, aspectos que devem ser enfatizados, expondo o contexto da entrevista, o perfil do jornalista ou do veículo. Ou seja, é sua responsabilidade fornecer briefing e deixar a fonte preparada e segura para dar a entrevista e obter o melhor resultado possível.

A expressão correta para o processo de preparação de uma fonte para interagir efetiva e positivamente com os jornalistas é