Questões de Concurso

Analise as afirmativas abaixo sob a ótica da temática “liderança nas organizações”.

I. Liderança diz respeito ao gerenciamento da mudança.

II. Os líderes estabelecem direções para as ações, por meio do desenvolvimento de uma visão do futuro.

III. A capacidade de um líder em influenciar pessoas, pode estar associada ao aspecto formal, o cargo que a pessoa exerce na organização.

Está CORRETO o que se afirma em: 

O estudo da Cultura Organizacional é um elemento na análise do comportamento das pessoas e sua ligação com o cumprimento dos objetivos de uma empresa, em seus mais diversos aspectos.

A partir desta temática, escolha a alternativa que contenha o termo apropriado, que complete a assertiva abaixo, tornando-a CORRETA.

“A cultura _________ expressa os valores essenciais compartilhados pela maioria dos membros da organização.” 

É bastante perceptível hoje, em várias discussões acerca da prestação de serviços ao cidadão, a incorporação da tecnologia em várias áreas antes operadas “manualmente” ou “off-line”, como expressam autores da temática.

Diante dessa perspectiva, analise as assertivas abaixo, e, após, escolha a alternativa CORRETA.

I Os avanços na comunicação e na tecnologia da informação estão tendo um profundo efeito sobre as interfaces entre clientes e fornecedores de serviços.

ASSIM,

II Interações pessoais comuns entre clientes e fornecedores de serviço foram substituídas pela tecnologia.

A respeito dos fundamentos da Administração, analise as afirmativas a seguir:

I. Eficiência significa fazer as coisas da maneira mais econômica possível, enquanto eficácia refere-se a fazer as coisas certas para alcançar os objetivos.

II. Eficácia significa fazer as coisas da maneira mais econômica possível, enquanto eficiência refere-se a fazer as coisas certas para alcançar os objetivos.

III. Pode-se nomear efetividade quando eficácia e eficiência estão conjugadas.

Assinale