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Q404636

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Departamentalização ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: TRE-PA Prova: IADES - 2014 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Operação de Computador |

Q404636 Administração Geral

Com relação às características básicas das organizações formais modernas – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização – é correto afirmar que

Alternativas

a departamentalização por projetos é o agrupamento de atividades de acordo com os lugares em que estão localizadas as operações. Uma empresa de grande porte pode agrupar suas atividades de vendas em áreas do Brasil, como a região Nordeste, região Sudeste, e região Sul.

a departamentalização por matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.

a departamentalização por função consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço, é usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços.

a departamentalização territorial e por produto apresentam como vantagens a diminuição dos custos pelas duplicidades de atividade, principalmente em pessoal e materiais.

a departamentalização mista é pouco usada porque fere ao princípio da integração e coordenação (quanto mais atividades trabalham integradas, maior razão para ficarem no mesmo departamento).

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Q401553

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: TRE-PA Prova: IADES - 2014 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q401553 Administração Geral

Assinale a alternativa que indica a função da área de recursos humanos que busca trabalhar com as pessoas para assegurar a realização dos objetivos

Alternativas

Planejamento.

Organização.

Liderança.

Execução.

Controle.

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Q401542

Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: TRE-PA Prova: IADES - 2014 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q401542 Administração Geral

A respeito da gestão da qualidade, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Os conceitos de eficiência e qualidade estão intrinsecamente dissociados, esta foi a preocupação em alterar o texto da constituição, substituindo a ideia de qualidade por eficiência

O exemplo das gerências operacionais é essencial para a implantação dos mecanismos de qualidade, podendo haver descontinuidade com as gerencias estratégicas.

A implantação de mecanismos de qualidade e qualidade total podem estar dissociadas dos mecanismos de governança e planejamento estratégico das organizações.

O mecanismo da qualidade só se completará quando houver uma perfeita harmonia entre o desempenho desse produto ou serviço, associado à satisfação de quem vai utilizá-lo ou consumi-lo. Quando uma dessas partes não estiver em nível de consonância, certamente a qualidade não existirá, ou estará comprometida ou prejudicada.

A qualidade em serviços está focada no cliente externo, podendo prescindir no atendimento dos clientes internos.

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Q401540

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Departamentalização ,

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: TRE-PA Provas: IADES - 2014 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Área Administrativa | IADES - 2014 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Programador de Computador |

Q401540 Administração Geral

Alternativas

a departamentalização territorial e por produto apresentam como vantagens a diminuição dos custos pelas duplicidades de atividade, principalmente em pessoal e materiais.

a departamentalização mista é pouco usada porque fere ao princípio da integração e coordenação (quanto mais atividades trabalham integradas, maior razão para ficarem no mesmo departamento).

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Q366016

Administração Geral Gestão Estratégica , Missão, Visão e Negócio , Estratégia organizacional , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ( assuntos)

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: TRE-PA Prova: IADES - 2014 - TRE-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas |

Q366016 Administração Geral

O Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação (Peti) é importante ferramenta de gestão utilizada por analistas e administradores de empresas, estando integrado ao planejamento estratégico empresarial. A respeito do Peti, assinale a alternativa correta.

Alternativas

O plano estratégico de TI inclui as normas e os procedimentos para utilização dos recursos de TI, como a política de segurança da informação.

O plano de continuidade do negócio faz parte do PETI, no que diz respeito à recuperação da informação em caso de sinistros

Seu objetivo é traçar um plano de ação claro e resumido para utilização dos recursos de TI, de acordo com a missão da empresa.

Em caso de ocorrência de falhas nos sistemas de informação, o planejamento estratégico deve ser revisado e adequado à nova situação.

O objetivo do Peti é a formalização dos objetivos e procedimentos a seguir, principalmente por meio de documentos operacionais.

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