Questões de Concurso Sobre administração geral para administrador

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Q1637041 Administração Geral
O planejamento estratégico
Alternativas
Q1637040 Administração Geral
Acerca do círculo de controle da qualidade (CCQ), assinale a opção incorreta.
Alternativas
Q1637038 Administração Geral
Com relação a utilização das ferramentas da qualidade como tecnologias de gestão, assinale a opção correta.
Alternativas
Q1637037 Administração Geral
A respeito da reengenharia organizacional, assinale a opção correta.
Alternativas
Ano: 2019 Banca: IFPI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |
Q1621438 Administração Geral
Segundo Oliveira (2002), “departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais”. Assim, existem formas de a empresa departamentaiizar suas atividades e, dentre elas, há a departamentalização por projetos, que possui vantagens e desvantagens. Dentre as suas vantagens, é incorreto afirmar:
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002. 
Alternativas
Ano: 2019 Banca: IFPI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |
Q1621437 Administração Geral
Acerca da classificação das decisões, Djalma de Pinho Rebouças Oliveira (2002) destaca que são de dois tipos: programadas e não programadas. Avalie as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta:
I - Decisões não programadas-são caracterizadas pela rotina e repetitividade, para as quais é possível estabelecer um procedimento-padrão para ser acionado cada vez que ocorra sua necessidade.
II - Decisões não programadas - são as não estruturadas e caracterizam-se, basicamente, pela novidade; isso porque não é possível o método-padrão para serem acionadas, dada a inexistência de referenciais precedentes, ou então porque o problema a ser resolvido, devido a sua estrutura, é ambíguo e complexo, ou ainda porque é importante que sua solução implique a adoção de medidas específicas.
III - Decisões programadas - são permanentes e caracterizam-se por situações bem definidas, muito repetitivas e rotineiras para as quais existem informações adequadas.
IV - Decisões programadas - geralmente, servem como guia da atividade administrativa, tais como objetivos, desafios, metas, políticas e procedimentos. V - Decisões programadas - normalmente, estão inseridas num contexto de ambiente dinâmico, que se modifica rapidamente com o decorrer do tempo.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

Alternativas
Ano: 2019 Banca: IFPI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |
Q1621436 Administração Geral
O modelo de responsabilidade social corporativa sugerido por Keith Davis, em sua obra “Five Propositions for Social Responsability”, citado por Idalberto Chiavenato em sua obra Administração Geral e Pública, publicada pela editora Elsevier em 2006, pág. 301, parte de cinco proposições. Nas afirmativas a seguir, assinale (V) para a(s) Verdadeira(s) ou (F) para a(s) Falsa(s) e, ao finai, assinale a alternativa que representa a sequência correta.
( ) A responsabilidade social emerge do poder social. Toda organização tem influência sobre a sociedade, que deve exigir condições que resultam do exercício dessa influência. ( ) As organizações devem operar em um sistema aberto de duas vias, com recepção aberta de insumos da sociedade e expedição aberta de suas operações para o público. As organizações devem ser ouvidas pelos representantes da sociedade quanto ao que devem manter ou melhorar em termos de bem-estar geral. Por outro lado, a sociedade deve ouvir os relatórios das organizações em relação ao atendimento das responsabilidades sociais. As comunicações entre representantes das organizações e da sociedade devem ser abertas e honestas. ( ) Os custos e benefícios sociais de uma ação, produto ou serviço devem ser calculados e considerados nas decisões a respeito deles. A viabilidade técnica e a lucratividade econômica não são os únicos fatores que pesam nas decisões da organização. Ela também deve considerar consequências de curto ou longo prazo sobre suas ações. 
( ) Os custos sociais relacionados a cada ação, produto ou serviço devem ser repassados ao consumidor. Os negócios não devem ser financiados somente pela organização. O custo de manter atividades socialmente desejáveis dentro dos negócios deve ser transferido para o consumidor adotando preços mais elevados dos bens e dos serviços relacionados a essas atividades.
( ) Como cidadãs, as organizações devem ser envolvidas na responsabilidade por certos problemas sociais que estão fora de suas áreas normais de operações. A organização que possui expertise de resolver um problema social com o qual não está diretamente associada deve ser responsável por ajudar a sociedade a resolver esse problema.
Alternativas
Ano: 2019 Banca: IFPI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |
Q1621435 Administração Geral
Tem-se, como consequências da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e seus colaboradores, a Teoria das Relações Humanas (ou Escola Humanística da Administração) que teve suas origens nos seguintes fatos, segundo Idalberto Chiavenato (2006), exceto:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.
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Ano: 2019 Banca: IFPI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |
Q1621433 Administração Geral
A gestão do conhecimento se refere à criação, identificação, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento na empresa. Ela está inserida em um dos subsistemas de recursos humanos e tem sido praticada como uma forma de melhoria contínua do pessoa! das organizações. Dentro da gestão do conhecimento, há conceitos centrais para sua compreensão, como a interpretação do que é o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Assinale a alternativa correta em relação a esses dois tipos de conhecimento e a aplicação de sua interpretação à gestão nas organizações.
Alternativas
Ano: 2019 Banca: IFPI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |
Q1621430 Administração Geral
A área de recursos humanos, também conhecida ou nomeada como gestão de pessoas, é um dos campos da administração de empresas que mais se modificaram em abordagem a partir de mudanças sociais ocorridas no último século. Dividindo e agrupando essas mudanças em três grandes eras, de acordo com Chiavenato (2014), tem-se a era da ‘industrialização clássica’, a da ‘industrialização neoclássica’ e a ‘era da informação’. Sobre esses aglomerados temporais, pensando a interação entre as pessoas e organizações, marque a alternativa incorreta que associa a era descrita às mudanças vivenciadas.
CHIAVENATO, Idaiberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.
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Ano: 2020 Banca: IDECAN Órgão: IF-RR Prova: IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração |
Q1619766 Administração Geral
A qualidade deveria ser estabelecida pelo cliente, não por engenheiros e projetistas, e deveria ser abordada como um conjunto total de elementos, sejam eles de marketing, custo, engenharia, entre outros elementos. A qualidade não é simplesmente a conformidade com as especificações, a ser verificada apenas por meio de inspeção, ela deve ser embutida no produto ou serviço desde o começo, a partir dos desejos e interesses do cliente.
Esse conjunto de ideias estabelecendo o controle total da qualidade foi disseminado por
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Ano: 2020 Banca: IDECAN Órgão: IF-RR Prova: IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração |
Q1619764 Administração Geral
Todo grupo social precisa resolver dois problemas principais: a convivência entre seus integrantes e a adaptação ao mundo exterior. Na sociedade global, com a multiplicação das equipes virtuais, o multiculturalismo é a tendência natural. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir acerca da cultura organizacional:
I. A análise da cultura organizacional é uma tarefa simples, pois todos os seus componentes são de fácil observação e análise.
II. Os componentes da cultura organizacional que se situam nos níveis mais altos, como os valores e as premissas, são mais fáceis de serem analisados.
III. Histórias e mitos são elementos das tradições orais passadas para as novas gerações, de maneira a perpetuar a cultura dominante dentro das organizações.
Assinale
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Ano: 2020 Banca: IDECAN Órgão: IF-RR Prova: IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração |
Q1619762 Administração Geral
Uma ideia popular sobre os estilos de liderança coloca dois comportamentos, a autocracia e a democracia, como pontos opostos de uma escala. Tannenbaum e Schmidt são dois autores que desenvolveram a ideia na qual a autoridade do gerente e a liberdade dos integrantes da equipe se combinam. Assinale a alternativa que aponte corretamente esta teoria de liderança.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDECAN Órgão: IF-RR Prova: IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração |
Q1619761 Administração Geral
A classificação das estratégias pode ser baseada nos tipos de desafios que as organizações devem resolver como forma de se adaptar ao ambiente. Miles e Snow identificaram quatro estratégias ou padrões de adaptação. Assinale aquele comportamento que caracteriza as empresas que atuam em ambientes turbulentos e em constante mudança, sendo que a sua administração é incapaz de dar resposta eficazes.
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Ano: 2020 Banca: IDECAN Órgão: IF-RR Prova: IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração |
Q1619759 Administração Geral
Técnica de controle estratégico criada por Kaplan e Norton, que focaliza quatro categorias de informações sobre o desempenho da empresa, pretendendo ser, na prática, uma ferramenta que associa atividades de curto-prazo e objetivos de longo-prazo e um sofisticado instrumento que permite relacionar as operações e negócios, o que permite conferir às atividades um perfeito alinhamento entre estas e a estratégia da empresa. Esta técnica é denominada de
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDECAN Órgão: IF-RR Prova: IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração |
Q1619758 Administração Geral
Toda tomada de decisão envolve no mínimo seis elementos. Correlacione corretamente alguns desses elementos com os seus respectivos conceitos:
1. sistemas de valores
2. curso de ação
3. estados da natureza
( ) São os aspectos do ambiente em torno do decisor e que afetam sua escolha. 
( ) São os critérios de preferência utilizados pelo decisor para fazer sua escolha.
( ) São as diferentes sequências de ação que o decisor pode escolher.
A sequência correta, no sentido de cima para baixo, é
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Ano: 2020 Banca: IDECAN Órgão: IF-RR Prova: IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração |
Q1619756 Administração Geral
As decisões são tomadas em resposta a algum problema a ser resolvido, a alguma necessidade a ser satisfeita ou a algum objetivo a ser alcançado. Assim, a decisão envolve um processo, ou seja, uma sequência de etapas que se sucedem. Assinale a alternativa que não apresente uma das quatro fases essenciais do processo decisório: 
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDECAN Órgão: IF-RR Prova: IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração |
Q1619755 Administração Geral
Cada organização tem uma estrutura organizacional em função de seus objetivos, tamanho, conjuntura que atravessa e natureza, dos produtos que fabrica ou dos serviços que fornece. Assinale a alternativa que apresente corretamente o tipo de estrutura organizacional que tem como principal característica a existência da autoridade única e absoluta do gerente sobre os subordinados, decorrente esta do princípio da unidade de comando.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDECAN Órgão: IF-RR Prova: IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração |
Q1619753 Administração Geral
Fred Fiedler é autor de uma teoria situacional da liderança, a qual afirma que os lideres enfrentam situações que podem ser avaliadas em termos de três características. Tais características permitem que o líder avalie o grau de favorabilidade de cada situação. Assinale a alternativa que apresente corretamente essas três características.
Alternativas
Ano: 2020 Banca: IDECAN Órgão: IF-RR Prova: IDECAN - 2020 - IF-RR - Administração |
Q1619750 Administração Geral
As necessidades dos funcionários são adquiridas ao longo do tempo em função da experiência de vida. Isso exige que os administradores aprendam a identificá-las e a criar ambientes de trabalho que sejam responsivos aos respectivos perfis das necessidades.
Assinale a alternativa que indique corretamente a qual das teorias de motivação refere-se a descrição apresentada.
Alternativas
Respostas
2141: E
2142: D
2143: B
2144: D
2145: C
2146: C
2147: C
2148: D
2149: A
2150: C
2151: D
2152: A
2153: C
2154: E
2155: B
2156: D
2157: C
2158: E
2159: B
2160: D