A teoria da racionalidade limitada sustenta que os
administradores, ao tomarem decisões, se desviam dos
processos lógicos e das análises sistemáticas e se utilizam
de modelos simplificados de decisão, conhecidos por atalhos
mentais, e extraem apenas os aspectos essenciais dos
problemas. Assim, a armadilha psicológica na tomada de decisão,
caracterizada pela tendência de atribuir peso desproporcional à
primeira informação que se recebe, é denominada:
A cultura organizacional envolve os valores e significados
compartilhados pela organização e transmitidos aos seus
integrantes. Assim, no processo de aprendizagem da cultura
organizacional, o elemento que se refere às atividades repetidas
que expressam e reforçam os valores-chave da organização,
como os programas de integração dos novos funcionários ́e as
festas de final de ano, é denominado:
Na evolução do pensamento administrativo, muitas foram
as influências, como as dos economistas, dos filósofos, dos
empreendedores, da Igreja Católica, da organização militar e da
revolução industrial, entre outras. O princípio da especialização
e o da divisão do trabalho, destacados no livro "A Riqueza
das Nações" e adotados pela administração clássica, foram
postulados pelo seguinte economista:
O modelo contingencial de organização, que mostra
que o nível de produção depende de três forças básicas
potencialmente presentes em cada indivíduo (expectativas,
recompensas e relação entre expectativas e recompensas) é o
modelo preconizado por:
A capacidade que um sistema tem de manter certas variáveis
dentro de limites desejáveis, mesmo quando os estímulos
externos forçam essas variáveis a assumirem valores que
ultrapassem os limites da normalidade, refere-se ao conceito de: