Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre logística na administração de recursos materiais em administração de recursos materiais
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Toda empresa executa atividades para, entre outras finalidades, produzir e entregar seus produtos. Essas atividades podem ser representadas numa cadeia de valores. Nesse sentido, avalie as afirmativas, a seguir.
I. Atividades de valor podem ser classificadas entre atividades primárias e secundárias.
II. Atividades de apoio são aquelas que sustentam as atividades primárias e a si mesmas.
III. A logística externa faz parte das atividades primárias e a logística interna, das secundárias.
Assinale:
1. Atividades primárias.
2. Atividades de apoio.
( ) Armazenagem.
( ) Embalagem.
( ) Transportes.
( ) Manuseio de materiais.
( ) Manutenção de estoques.
( ) Obtenção/suprimentos.
( ) Processamento de pedidos.
A sequência está correta em
1. Elementos de pré-transação.
2. Elementos de transação.
3. Elementos de pós-transação.
( ) Seleção do modal de transporte, tempo de entrega, condições e exatidão do produto na entrega ao cliente, disponibilidade de estoque etc.
( ) Estabelecimento de políticas de nível de serviço (prazo de entrega após o pedido, política de devoluções, métodos de despacho etc.).
( ) Instalação do produto, garantias, reparo e reposição temporária, rede de assistência técnica etc.
A sequência está correta em